Unsere Kompetenzen

Für uns ist es wichtig, dass Sie einen detaillieren Überblick darüber habe, über welche Kompetenzen wir als Anbieter im Kontext unserer Projekterfahrungen und unseres Netzwerks an Partnern und Professionals verfügen.

Wenn Sie Fragen dazu haben, Informationen zu einer konkreten Projektreferenz wünschen oder in einem unverbindlichen Gespräch mit uns klären möchten, ob wir Sie mit unseren Kompetenzen bei Ihren Herausforderungen und Aufgaben unterstützen können, dann sprechen Sie uns doch einfach an. Wie Sie uns erreichen können, sehen Sie auf der Kontaktseite.

Die folgende Übersicht entspricht in Ihrer Struktur dem gemeinsamen europäischen Rahmen für IKT-Fach- und Führungskräften in allen Branchen. Weitere Informationen und das komplette Framework als PDF-Datei finden Sie auf der Internetseite von CEPIS.

PLAN

Ausrichtung Ihrer IT-Geschäftsstrategie

Wir antizipieren für Sie als unseren Auftraggeber langfristige Geschäftsanforderungen im weltweiten Markt und tragen damit zur Weiterentwicklung von Effizienz und Effektivität der Geschäftsprozesse in Ihrem Unternehmen bei. Gleichzeitig unterstützen wir Sie bei der technologischen Ausrichtung der IT-Infrastruktur und deren Sicherheit im Einklang mit Ihrer Unternehmenspolitik — ganz egal, ob Sie ein Handwerksbetrieb oder ein mittelständisches Familienunternehmen sind.

Architekturspezifikation

Gemeinsam mit Ihnen als unserem Auftraggeber spezifizieren wir ein Systemmodell für Ihre Geschäftsmodelle, das notwendig ist, um daraus die richtige Systemarchitektur für Ihre IT-Systeme abzuleiten, unabhängig davon, ob es sich um Hardware in Ihrem Rechenzentrum, Systeme bei Ihren Kunden oder Lösungen in der weltweiten Cloud handelt.

Wir ermitteln die notwendige Änderungen und benötigten Komponenten: Hardware, Software, Anwendungen, Prozesse und informationstechnische Plattform. Dabei stellen wir mit unserem langjährigen Know-How sicher, dass bei allen technischen Entscheidungen Interoperabilität, Skalierbarkeit, Nutzbarkeit und Sicherheit beachtet  werden und ein kontinuierlicher Abgleich zwischen der geschäftlichen und der technische Entwicklung erfolgt.

Anwendungsspezifikation

Wir entwickeln auf Basis vorliegender Architekturspezifikationen für Sie als unseren Auftraggeber Implementierungsmodelle für Ihre Anwendungen. Dabei schätzen wir die Kosten für Entwicklung, Installation und Wartung der Anwendung in Ihrem Unternehmen ab, damit Sie eine klare Kalkulationsgrundlage für wirtschaftliche Entscheidungen haben. Mit Hilfe von etablierten Modellierungssprachen entwickeln wir anschauliche Daten- und Systemstrukturen und identifizieren bereits in dieser frühen Phase eine Pilotanwendung und -umgebung, um das Modell mit repräsentativen Nutzern zu validieren.

Trendausschau Technologie und Innovationen

Auf Basis unserer engen Vernetzung mit Hochschulen, Forschungseinrichtungen und dem Deutschen Institut für Normung e.V. (DIN) sind wir ständig über aktuelle Technologien und Innovationen informiert, prüfen diese Entwicklungen hinsichtlich der Bedeutung für Sie als unseren Auftraggeber und können innovative Vorschläge unterbreiten, um neue Technologien in bestehende Produkte, Applikationen oder Dienstleistungen zu integrieren oder um ganz neue Lösungen zu entwickeln.

Nachhaltige Entwicklung

Wir denken nicht nur in Innovation, sondern auch in Dimensionen von Ethik und Nachhaltigkeit. Darauf aufbauen schätzen wir die Bedeutung von IT-Lösungen, insbesondere ihren Energieverbrauch, in Hinsicht auf ökologische Verantwortbarkeit ein. Wir sind damit in der Lage, Sie als unseren Auftraggeber in Hinsicht auf nachhaltige Alternativen zu beraten, die gleichzeitig Ihrer Unternehmensstrategie und Ihrer ökologischen Verantwortung gerecht werden.

Erfinden

Wir erarbeiten für Sie als unseren Auftraggeber und mit Ihnen gemeinsam laufend kreative Lösungen im Rahmen der Entwicklung neuer Konzepte, Ideen, Produkte oder Services. Dabei verlassen wir mit unseren InnoLABs ausgetretene Pfade und entwickelt unkonventionelle Vorstellungen, um technologische Fortschritte für geschäftliche und gesellschaftliche Bedürfnisse verwertbar zu machen.

Gerade kleine und mittelständische Unternehmen, vom Handwerksbetrieb bis zum StartUp, können dabei von unserer Vernetzung mit der TransMIT Gesellschaft für Technologietransfer mbH und zahlreichen Förderprogrammen profitieren, mit denen Innovationen in KMUs gefördert werden können. Wir übernehmen zusammen mit der TransMIT dabei die komplette Abwicklung der entsprechenden Antragsverfahren für Sie als unseren Auftraggeber — Sie haben keinen Aufwand und trotzdem den kompletten Nutzen dieser Förderprogramme.

BUILD

Anwendungsentwicklung

Egal wie klein oder groß ein Projekt ist — wir sind uns nicht zu schade, bis zu den Waden in Softwarecode zu stehen, vom Werkstudenten bis zum Geschäftsführer. Auf Grundlage vorliegender Anwendungsspezifikation und unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse entwickeln wir für Sie als unseren Auftraggeber auch komplette Anwendungen, Komponenten oder Microservices.

Eine unserer Spezialitäten ist es dabei, älteren Softwarecode im Detail zu analysieren und die darin enthaltenen Algorithmen in anderen Programmiersprachen und auf anderen Systemplattformen neu wieder zu implementieren. Wir wählen dabei in enger Abstimmung mit Ihnen die angemessenen technischen Lösungen für die Entwicklung,  Wiederverwendung, Verbesserung oder Rekonfiguration existierender Komponenten aus. Unser Fokus liegt dabei immer auf der Optimierung des Verhältnisses von Effizienz, Kosten und Qualität.

Systementwicklung

Für industrielle Themen und insbesondere beim IIoT kann Software nicht ohne Hardware gedacht werden. Egal ob es sich um Embedded-Systeme, Sensoren, Prozessleittechnik oder Steuerungssysteme handelt — wir konzipieren und entwickeln in Ihrem Auftrag entsprechende Systemlösungen, insbesondere mit Blick auf technische Vorgaben, Kosten, Qualität, Zeit, Energieeffizienz, IT-Sicherheit und Datenschutz. Neben den üblichen Methoden für die Softwareentwicklung setzen wir hier auch Werkzeuge ein, um das spätere Systemverhalten in Echtzeit zu simulieren und sicherzustellen, dass einer 24/7-Nutzung nichts im Wege steht.

ENABLE

Entwicklung von Informationssicherheitsstrategien

Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen ist es in Zeiten von DSGVO und zunehmenden Angriffen aus dem Internet nicht einfach, eine angemessene Strategie zu entwickeln, die der Organisation Informationssicherheit und Datenintegrität gegenüber internen und wie externen Bedrohungen garantiert.

Mit unserer Erfahrung unterstützen wir Sie als unseren Auftraggeber dabei, eine solide Basis für das Informationssicherheitsmanagement zu legen, Rollen und Verantwortlichkeiten zu identifizieren und eine angemessene Sicherheitskultur zu implementieren. Dabei nutzen wird definierte Standards, um Zielvereinbarungen zu Informationsintegrität und -verfügbarkeit sowie Datenschutz zu treffen, die ihnen gleichzeitig dabei helfen, aktuelle Anforderungen gesetzlicher Art zu erfüllen.

Entwicklung von IT-Qualitätsstrategien

Wir arbeiten seit der ersten Entwurfsfassung der ISO 9000 auf verschiedenen Ebenen an der Weiterentwicklung und Implementierung von Qualitätskonzepten in Standards und Unternehmensprozesse, auch jenseits oder unabhängig einer entsprechenden Zertifizierung.

Dabei geht es uns nicht um abstrakte Qualitätsbegriffe, die sich wie der Wahrheitsbegriff jeder Validierung entziehen, sondern darum, Prozesse zu entwerfen und implementieren, um Kundenerwartungen zu erfüllen und Geschäftsergebnisse zu verbessern. Wir unterstützen Sie als unseren Auftraggeber dabei, solche Prozesse zu identifizieren, die Dienstleistungserbringung und Produktleistung beeinflussen, um diese zu verbessern. Dabei nutzen wir etablierte Verfahren, um Zielsetzungen für Servicemanagement und Produkt- und Prozessqualität zu dokumentieren.

Bestimmung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen

In Kooperation mit der TransMIT bieten wir Aus- und Weiterbildungskonzepte an. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen ist es in der 4.0-Welt nicht einfach, Bildungsbedarfe und Fertigkeitslücken in der eigenen Organisation zu identifizieren und passende Bildungsmaßnahmen zu definieren. Wir unterstützen Sie als unseren Auftraggeber bei diesen Schritten, strukturieren, organisieren und planen Bildungsmaßnahmen und evaluieren deren Qualität.

Personalentwicklung

Wir liefern nicht nur Beratung und Software, sondern unterstützen Sie als unseren Auftraggeber ganz konkret bei der Personalentwicklung, der Talentsuche in der eigenen Organisation und bei der Personalakquise. Dazu evaluieren wir individuelle Kompetenzen und Teamkompetenzen, identifizieren Fähigkeitslücken und -bedarfe und prüfen Möglichkeiten für Qualifizierung und Entwicklung. Bei Bedarf beraten wir Einzelne und Teams bezüglich ihrer Lernbedarfe und betreut sie als Coach und / oder Mentor.

Informations- und Wissensmanagement

Nicht Daten sind das Öl des 21. Jahrhunderts, sondern Informationen und Wissen. Wir identifizieren und organisieren für Sie als unseren Auftraggeber strukturierte und unstrukturierte Informationen und entwickeln gemeinsam mit allen Bezugsgruppen  Kommunikationsstrukturen, die die Erschließung und Optimierung von Informationen für den geschäftlichen Nutzen ermöglichen. Dafür wählen wir je nach Größe und Organisationsform Ihres Unternehmens angemessene Tools aus, um geschäftliches Wissen zu identifizieren, auszuwählen, zu unterstützen, zu erneuern und zu verbreiten, damit Sie aus dem Informationsbestand wirtschaftlichen Nutzen für Ihr Unternehmen ziehen können.

Bedarfserkennung

Mit agilen Methoden zu arbeiten heißt in erster Linie achtsam zu sein. Wir unterstützen Sie als unseren Auftraggeber dabei, internen wie externen Kunden aktiv zuzuhören — immer mit dem Ziel, deren Bedarfe zu klären und zu formulieren. Dabei stellen wir sicher, dass eine kontinuierliche Einbeziehung aller Beteiligten (Bezugsgruppen) erfolgt, damit die spätere Lösung im Einklang mit den geschäftlichen Anforderungen steht.

MANAGE

Projekt- und Portfoliomanagement

Wir übernehmen für Sie als unserem Auftraggeber bei Bedarf das Projekt- und Portfoliomanagement und setzen Pläne für Veränderungsprogramme um. Wir koordinieren Projekte, um neue interne oder externe Prozesse zu entwickeln oder zu implementieren. Im Rahmen dieser Leistungen definieren wir Aktivitäten, Verantwortlichkeiten, kritische Meilensteine, Ressourcen, Qualifikationsbedarfe, Schnittstellen und Budget, optimieren das Verhältnis zwischen Kosten und Terminen, behalten Nachhaltigkeitsaspekte im Blick und streben jederzeit nach der besten Qualität. Bei besondere Anforderungen an die Projekte konzipieren wir zudem Ausweichpläne, um auf potentielle Umsetzungsprobleme zu reagieren. Ziel für uns ist es immer, das Projekt termin- und budgetgerecht und in Übereinstimmung mit den ursprünglichen Anforderungen abzuschließen.

Risikomanagement

Risikomanagement ist vor allem bei Informationssystemen von existentieller Bedeutung für ein Unternehmen. Wir unterstützen Sie als unseren Auftraggeber gerne bei der Implementierung und Weiterentwicklung des Risikomanagements und der in Ihrem Unternehmen definierten Risikomanagementstrategien. Wir bewerten dazu Geschäftsrisiken, inklusive solcher aus der Verwendung von Internet- oder Cloud-Ressourcen sowie mobiler Endgeräte, dokumentieren potentielle Risiken, erstellen Schadensbegrenzungspläne und Leitfäden für die Krisenkommunikation.

Management von Geschäftsbeziehungen

Wir verstehen uns in allen Projekten immer als Teil des gesamtem Teams. Daher ist es uns wichtig, positive Geschäftsbeziehungen zwischen allen Beteiligten (internen und externen) unter Einsatz von und im Einklang mit Ihrer Unternehmenskultur  zu etablieren. Wir pflegen eine regelmäßige Kommunikation mit Ihnen als unserem Auftraggeber und in Absprache auch mit allen anderen Bezugsgruppen, wie Mitarbeitenden in Ihrem Unternehmen, Kunden, Partnern und Zulieferern. Auf Basis unserer Erfahrung mit Kommunikationsprozessen und Mediationsmethoden gehen wir dabei mit Empathie auf die Bedarfe dieser Bezugsgruppen ein und steuern in Ihrem Auftrag auch gerne die Kommunikation über die Lieferkette hinaus. Für uns ist es zu jedem Zeitpunkt eines Projektes von zentraler Bedeutung, dass Bedarfe, Bedenken oder Beschwerden von allen Beteiligten verstanden und im Einklang mit Ihrer Unternehmenspolitik gelöst werden.

Prozessoptimierung

Für uns ist es selbstverständlich, die Effektivität und Effizienz von IT-Arbeitsprozessen kontinuierlich zu evaluieren. Dabei folgen wir einer systematischen Methodik durch die Phasen Konzeption und Implementierung von Prozess- oder Technologieveränderungen mit dem Ziel eines messbaren Geschäftsgewinns. Wir recherchieren und analysieren auf dem Markt neu aufkommende IT-Prozessentwürfe und bewerten sowohl Chancen, wie auch potentiell nachteilige Auswirkungen von Prozessveränderungen für Ihr Unternehmen.

IT-Qualitätsmanagement

Wir implementieren seit 30 Jahren IT-Qualitätsstrategien, um die Bereitstellung von Dienstleistungen und Produkten kontinuierlich zu verbessern. Dabei planen und definieren wir in Absprache mit Ihnen als unserem Auftraggeber Indikatoren für die Beurteilung des Qualitätsmanagements im Hinblick auf die IT-Strategie Ihres Unternehmens. Wir überprüfen anhand dieser Indikatoren die Qualitätsmessung in Ihrer Organisation und empfehlen Verbesserungen, um zu einer kontinuierlichen und prozessorientierten Qualitätsoptimierung zu gelangen.

IT-Sicherheitsmanagement

Wir haben aufgrund unserer Erfahrungen in den Bereichen Energie, Zahlungsverkehr und Gesundheitswesen umfangreiche Kompetenzen in der Konzeption und Implementierung von Informationssicherheitsstrategien. Um eine kontinuierliche Verbesserung der Sicherheitsmaßnahmen zu erreichen, führen wir in Ihrem Auftrag umfangreiche Analysen Ihres Unternehmens durch, geben Empfehlungen zu Sicherheitsrichtlinien und -strategie und unterstützen Sie dabei, entsprechende Prozesse und Standards in Ihrer Organisation zu etablieren.

IT-Governance

In unserer heutigen Zeit ist es von zentraler Bedeutung, dass der Einsatz aller Informationssysteme im Einklang mit den geschäftlichen Vorgaben Ihres Unternehmens stehen. Wir unterstützen Sie als unseren Auftraggeber dabei, alle internen und externen Aspekte, wie die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben und Industriestandards, zu beachten, um ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Risikomanagement und Ressourceneinsatz auf der einen und geschäftlichen Gewinn auf der anderen Seite zu erreichen.